Как выбрать интернет-провайдера: на что обратить внимание

Интернет — не роскошь, а средство коммуникации! Большинство наших современников не представляет жизни без Всемирной паутины, являясь активными пользователями и используя этот формат связи не только по работе, но и коротая вечера в компании гаджетов за просмотром видео, прослушиванием радио и подкастов, чтением новостей и справочной литературы, созвонами с друзьями и родственниками или совершением виртуальных подвигов в онлайн-играх. В этом небольшом гайде рассмотрим, как выбрать интернет-провайдера и на какие факторы обратить внимание, чтобы не разочароваться и получить качественные услуги.

Что следует учитывать при выборе провайдера

Для жителя крупного города решение вопроса, как выбрать интернет-провайдера для дома, не представляет большой сложности. К каждому многоквартирному дому проложены коммуникации нескольких провайдеров. Столь высокая конкуренция побуждает компании неистово бороться за каждого абонента, предлагая выгодные тарифы и регулярно проводя акции. Естественно, провайдер позаботится и о качестве услуг, иначе несколько серьезных неполадок на линии — и клиент уходит к конкуренту.

Учитывайте следующие факторы:

  • Провайдеры, доступные по месту вашего проживания;

  • Количество магистральных каналов, подробнее можно прочитать здесь;

  • Тип и стандарт подключения — оптоволокно GPON, спутниковая связь, 4G/LTE;

  • Заявленная и реальная скорость передачи данных;

  • Стабильность соединения, отсутствие разрывов;

  • Выбор тарифных планов;

  • Перечень дополнительных услуг;

  • Режим работы и качество обслуживания технической поддержки;

  • Бонусы для новых абонентов и программа лояльности для действующих;

  • Разовая плата при подключении и величина абонентской платы;

  • Доверенный платеж — предоставление услуг при минусовом балансе на счете;

  • Наличие и удобство личного кабинета, в том числе приложения для смартфона.

Отзывы абонентов

Перед тем как выбрать провайдера для домашнего интернета, не помешает почитать отзывы о нем на сайтах-отзовиках или агрегаторах. Эта информация может пролить свет на интересующие вас вопросы, хотя не всегда бывает корректной и отражает полную картину. Учитывайте, что отзывы в интернете обычно пишутся, если клиента что-то не устраивает. И наоборот, когда все хорошо, желания оставить комментарий не возникает.

Определите свои потребности

Рассмотрим, как выбрать лучшего интернет-провайдера, исходя из ваших запросов. Для бизнеса и для работы быстрое и стабильное подключение является приоритетным.

Домашний интернет, в первую очередь, используется для развлечений. Даже если один из членов семьи работает удаленно или вообще фрилансер, в свободное время он не откажется посмотреть видео в онлайн-кинотеатре или сыграть пару каток в танковом симуляторе. Для разных сценариев использования интернета одному устройству требуется разная максимальная скорость подключения (в Мбит/с):

  • Переписка в мессенджере — до 3;

  • Веб-серфинг — до 5;

  • Голосовые и видеозвонки — до 10;

  • Просмотр видео в разрешении Full HD — до 20;

  • Онлайн-игры — до 25;

  • Просмотр видео в разрешении 4K — до 35;

  • Ведение игрового стрима в разрешении 4K с параллельным подключением Full HD веб-камеры — до 50.

Скорость интернета не имеет значения при скачивании контента с торрент-трекеров. Как правило, на дефолтных настройках у торрент-клиента нет ограничений, поэтому он выжимает из подключения максимальную скорость, иногда мешая другим гаджетам в локальной сети. То же самое касается клиента Steam, самого популярного сервиса цифровой дистрибуции игр. Если вы скачиваете много контента, чтобы не мешать остальным домашним, советует ограничить скорость загрузки в соответствующих приложениях.

VPN соединение, набирающее популярность по всей России, включая Приморье, замедляет скорость загрузки данных и увеличивает пинг, то есть время ответа сервера. Связано это с тем, что при таком типе подключения пользователь связывается с интересующим веб-ресурсом не напрямую, а через специальные шлюзы, которые физически могут находиться очень далеко, часто за рубежом — зависит от того, какой именно гейт выбран в настройках.

Каким бы быстрым не был современный интернет, он все же имеет ограничения по скорости передачи данных. Так как цифровому сигналу приходится преодолеть намного большее расстояние, это замедляет скорость и время отклика. 

Конечно же, в любой семье больше одного устройства, которому требуется подключение к интернету. В зависимости от количества членов семьи и сценариев использования гаджетов рекомендуем выбирать такую скорость подключения:

  • Одиночка. Смартфон, а также ПК, ноутбук или игровая консоль — 50-100 Мбит/с;

  • Взрослая пара в многоквартирном доме. Два смартфона, ПК, ноутбук и смарт-телевизор или медиацентр — 100 Мбит/с;

  • Ребенок и двое взрослых, один из которых фрилансер или работает удаленно. Два или три смартфона, один или два смарт-телевизора, настольный ПК, ноутбук, планшет — 100-200 Мбит/с.

  • Двое взрослых и трое детей, использующие систему «Умный дом». Смартфон у каждого, за исключением дошкольников, пара планшетов, два или три смарт-телевизора, игровая консоль и около десятка смарт-устройств типа розеток или колонок «Алиса» — 200-400 Мбит/с.

  • Если вы не имеете ни малейшего представления, какая скорость интернета вам больше подходит, и пока не хотите переплачивать, стоит рассмотреть 100-мегабитное подключение. Как правило, на более дорогой и быстрый тариф можно переключиться с первого числа следующего месяца, а при заключении договора никаких штрафов за это не предусмотрено.

Какую электронику вы используете

Еще один фактор, который нужно учитывать при выборе скорости подключения и о котором могут не знать пользователи. Старые и бюджетные беспроводные роутеры часто имеют ограничение по скорости: через LAN порты, то есть по кабелю, они передают данные не быстрее 100 Мбит/с. Оптимальный вариант — современный роутер с 3-4 антеннами, передающий данные по Wi-Fi на скорости 300 Мбит/с и выше Мбит/с (для смартфонов и планшетов этого хватит с запасом) и имеющий четыре гигабитных LAN порта.

Это же справедливо по отношению к старым или бюджетным материнским платам, встроенные сетевые карты, которые не передают данные быстрее 100 Мбит/с. Проводить серьезный апгрейд стационарного ПК не всегда целесообразно: высока вероятность, что, кроме материнской платы, придется заменить процессор и модули оперативной памяти, так как старые не подходят.

Не исключено, что владельцу компьютера захочется и видеокарту поновее, что также повлечет за собой и замену блока питания на более мощный. В итоге от старого компьютера останутся только корпус и накопители. Более доступный и быстрый вариант апгрейда — купить дискретную гигабитную сетевую карту, подключаемую через интерфейс PCI. Такие порты есть в любой материнской плате ПК и обычно они не заняты дополнительным оборудованием.

Заключение

Наша компания гарантирует высокое качество связи и интересные бонусы для новых абонентов. Мы предлагаем ряд выгодных тарифов с типовыми стандартами скорости, а также подключение к кабельному и интерактивному телевидению. Действует бонусная программа, в рамках которой вы можете потратить накопленные баллы на скидки у нас и наших партнеров, покупку дополнительных услуг и оборудования.