Топ-5 мифов о высокоскоростном интернете

Как любое популярное и массовое явление, высокоскоростной интернет обрастает мифами и конспирологическими теориями, не имеющими ничего общего с действительностью. Как правило, причина их появления — компьютерная безграмотность населения: продвинутые пользователи интернета понимают, что это заблуждение. В этой подборке рассмотрим самые распространенные мифы о домашнем интернете и постараемся развенчать их.

Миф №1: Служба технической поддержки – это не очень важно

График работы и качество обслуживания технической поддержки не имеет никакого значения, если интернет функционирует в штатном режиме, без разрывов, потери пакетов и падения скорости. Оценить преимущества компетентной техподдержки вы можете только при возникновении неполадок, а они, согласно статистике, периодически появляются у всех без исключения абонентов и очень часто не связаны с работой провайдера. Грамотный специалист технической поддержки постарается решить вопрос с работой интернета удаленно. Если это невозможно, специалист оформит заявку на визит мастера для устранения неисправности на месте.  

Миф №2: Никакое дополнительное оборудование не требуется

Как раз таки требуется. Как минимум, нужен роутер, подключенный к оптическому волокну, принимающий сигнал от провайдера и передающий его на компьютер или маршрутизатор через Ethernet-кабель. Как правило, терминал можно купить или взять в аренду у представителя провайдера, подключаемого к линии нового абонента.

Самого терминала недостаточно, если, кроме ПК, вы планируете выходить в интернет со смартфона или планшета, подключившись по Wi-Fi, или смотреть фильмы на смарт-телевизоре. Потребуется еще и роутер. К нему с помощью сетевого кабеля обычно можно подключить до четырех устройств со встроенным портом LAN (стационарный компьютер, ноутбук, неттоп, смарт-телевизор, медиацентр, игровая консоль и тому подобное), а также несколько десятков устройств, использующих подключение Wi-Fi.

Миф №3: Домашний Интернет – это очень дорого

Нет, не очень. И вовсе не дорого. На момент написания этого обзора подключение к интернету на скорости 100 Мбит/с у нас стоит 790 рублей в месяц, то есть 26 рублей в день — даже меньше, чем булка хлеба. Такая скорость весьма популярна у многих абонентов, и не только у Владлинк. 100-мегабитного подключения достаточно для следующих сценариев использования:

• Просмотр фильмов в онлайн-кинотеатрах и на YouTube качестве Full HD и выше.
• Потоковое прослушивание интернет-радиостанций и подкастов.
•  Участие в видеоконференциях или домашнее обучение через Zoom.
• Запуск онлайн-игр любого жанра (шутер, ММОРПГ, MOBA, песочница и прочих) независимо от того, в каком регионе расположен игровой сервер. Комфортная игра с приемлемым пингом, без лагов, статтеров и разрывов соединения.
• Созвон с тиммейтами, родственниками и друзьями по Skype, Telegram, Discord, TeamSpeak, Mumble, Ventrilo или с помощью других сервисов.
• Ведением игровых трансляций на Twich, YouTube и других платформах с разрешением экрана до 4K. Параллельное подключение веб-камеры с разрешением Full HD.
• Быстрая загрузка игр со Steam или других сервисов цифровой дистрибуции (а также торрент-трекеров), фильмов и музыки на встроенный накопитель компьютера. Как правило, чтобы закачать 50 Гб, требуется всего пару часов — при достаточном количестве сидов на трекере и отсутствии ограничений скорости у дистрибутора цифрового контента.

Миф №4: Качество услуг почти у всех провайдеров одинаковое

То, какой интернет предоставляет провайдер, зависит от нескольких факторов:

• Политики компании;
• Компетенции и мотивации персонала;
• Используемых оборудования и протоколов связи;
• Тарифных планов и действующих акций;
• Количества магистральных провайдеров;
• Перечня дополнительных услуг.

Вы все еще можете столкнуться с провайдерами, работающими спустя рукава, не собирающихся внедрять более современные технологии передачи данных, с некомпетентной техподдержкой, не выгодными тарифами и ненужными платными дополнительными услугами, подключаемыми без ведома клиента.

На другой чаше весов — добросовестные провайдеры, ответственно относящиеся к каждому клиенту и предлагающие современный скоростной интернет на выгодных для абонента условиях.

Миф №5: Wi-Fi и интернет – это одно и то же

Wi-Fi — торговая марка и употребляемое повсеместно название для стандарта связи IEEE 802.11, использующего радиочастотный эфир для передачи данных. Протокол применяется для построения локальных сетей, которые иногда и не имеют выхода в интернет. С помощью Wi-Fi пользователи разных устройств могут обмениваться файлами внутри сети или настроить общий доступ к данным на устройстве, используемом как сервер.

С другой стороны, для подключения в интернету наличие Wi-Fi не обязательно. Например, настольный компьютер или ноутбук со встроенной сетевой картой можно подключить напрямую к GPON-терминалу и получать данные по кабелю, не используя радиочастоты.

Резюме

Наша компания выступает за техническую грамотность абонентов и не одобряет распространение озвученных выше мифов и заблуждений. Мы стремимся обеспечивать надежное, стабильное и качественное интернет-соединение для каждого пользователя.

Одним из ключевых факторов, гарантирующих высокий уровень надежности, является использование сразу 5 магистральных линий, что позволяет минимизировать риски перебоев и обеспечить бесперебойную работу сети даже в случае неисправностей на одном из маршрутов.

Мы используем протестированное и проверенное временем абонентское и сетевое оборудование, что позволяет предоставлять услуги на высшем уровне. Также ключевую роль играет высокая квалификация нашего персонала и высокий уровень автоматизации процессов, что помогает оперативно устранять любые неполадки.

Мы заботимся о комфорте наших клиентов, предлагая удобный сервис:

• Личный кабинет, где можно управлять услугами, просматривать счета и оплачивать интернет.
• Онлайн-чаты для оперативного решения вопросов.
• Круглосуточную техническую поддержку, готовую прийти на помощь в любое время суток.

Владлинк — это сочетание надежности, инноваций и заботы о каждом клиенте.