Справочник абонента


Ответы на ваши самые частые вопросы.
Инструкции по настройке и подключению.

 
 

Домашний интернет

Как измерить скорость интернета?

Почему вечером падает скорость интернета?

Как подключить динамический белый IP адрес?

Как подключить статический белый IP адрес?

Как изменить статический белый IP адрес?

Интерактивное телевидение

Как смотреть телевидение на компьютере?

Как смотреть телевидение на Smart TV?

Как смотреть телевидение на телефоне и планшете?

Как подключить киноафишу ПИРС?

Новые возможности с подпиской Управление эфиром

Мультирум - что это и как подключить?

Как подключить дополнительные пакеты телеканалов?

Авторизация в приложении PEERS.TV на SMART телевизорах для просмотра телеканалов с рейтингом 18+

Кабельное телевидение

Как запустить автонастройку каналов?

Настройка оборудования

Как настроить универсальный пульт?

Как использовать голосовое управление на Bluetooth-пульте?

Владлинк - Личный кабинет

Как пользоваться разделом Домофон?

Как разрешить уведомления приложению Владлинк?

Как удалить аккаунт из приложения?

Как предоставить доступ к придомовым камерам другому пользователю?

Действие со счетом

Как узнать баланс?

Как подключить обещанный платеж?

Как списывается абонентская плата?

Как заблокировать услугу на время?

Как передать оборудование?

Как оформить перерасчет?

Как подключить автоплатеж?

Оплата услуг

Платежные терминалы

Как оплатить через личный кабинет?

Как получить на счет 10% от суммы платежа

Бонусная программа

Как использовать промокоды?

Настройка программ

Удаленный помощник

Дополнительные услуги

СМС-информирование. Как подключить

Условия предоставления услуг

Акция. Оборудование в подарок