Теперь активировать ключ от домофона можно самостоятельно, не выходя из дома. Сделать это можно в Личном кабинете (веб-версия) или в мобильном приложении.
Как активировать ключ:
- Зайдите в свой Личный кабинет или приложение.
- Перейдите в раздел Услуги -> Домофон.
- В поле для ввода введите номер вашего ключа (указан на самом ключе).
- Нажмите кнопку Активировать.
Важные моменты, о которых нужно знать:
- Первый ключ: При активации самого первого ключа услуга «Обслуживание системы домофон» подключится автоматически.
- Дополнительные ключи: Вы можете добавить несколько ключей. За активацию второго и последующих ключей единоразово будет проходить списание платы по услуге «Ключ домофон: дополнительный».
- Если вы еще не зарегистрированы (у вас нет договора): активировать ключ можно только в веб-версии Личного кабинета на сайте my.vladlink.ru (в мобильном приложении это будет недоступно).
Управление ключами в Личном кабинете:
В разделе «Домофон» отображается список всех ваших ключей. Здесь вы можете:
- Назначить основной ключ: Отметить один ключ как главный (основным может быть только один ключ).
- Заблокировать ключ: Если вы потеряли ключ, его можно заблокировать. Он станет неактивным. Если вы заблокируете основной ключ, статус «основного» автоматически перейдет на другой ваш ключ.
Что делать, если ключ не активируется?
При вводе номера система может выдать ошибку. Это происходит в двух случаях:
- Ошибка «Проверьте правильность введенного ключа» — вы опечатались при вводе. Внимательно проверьте номер и попробуйте снова.
- Ошибка «Номер уже присвоен на другой ЛС» — этот ключ уже был кем-то активирован ранее.
Если услуга «Обслуживание системы домофон» не подключена, поле для ввода ключа будет неактивно. Система предложит вам отправить запрос на активацию услуги.