Абонентская плата
Абонентская плата за интернет-тарифы и подписки списывается ежедневно в 11:00 равными долями пропорционально количеству дней в месяце. Ниже вы можете ознакомиться с подробной информацией об условиях списаний и предоставления услуг.
Абонентская плата за тариф:
1. Абонентская плата списывается ежедневно в 11.00. равными долями.
2. Финансовая блокировка наступает, если суммы на счету недостаточно для ежедневного списания.
3. При финансовой блокировке более 24 часов, начинаются списания за услугу Резервирование порта в размере 4 руб./сутки.
4. При финансовой блокировке услуга интернета не предоставляется.
Абонентская плата за услугу «Интерактивное телевидение»:
1. Абонентская плата за услугу ежемесячная. Отключение услуги происходит с 1го числа следующего месяца.
2. Абонентская плата списывается ежедневно в 11.00. равными долями согласно условию тарифного плана.
Пример:
Тариф Выгодный: абонентская плата «Интерактивное ТВ» - 0 руб./мес.
Тариф Стартовый: абонентская плата «Интерактивное ТВ» - 169 руб./мес.
3. При наступлении финансовой или добровольной блокировки на любом тарифном плане списания за услугу происходят по базовой стоимости услуги Интерактивное телевидение (300 руб./мес.). Услуга предоставляется до окончания текущего месяца.
Абонентская плата за услугу «Кабельное телевидение»:
1. Абонентская плата за услугу ежемесячная. Отключение услуги происходит при физическом отключении услуги (при выезде мастера).
2. Абонентская плата списывается ежедневно в 11.00 равными долями согласно условию тарифного плана.
Пример:
Тариф Выгодный: абонентская плата «Кабельное ТВ» - 0 руб./мес.
Тариф Интернет 100: абонентская плата «Кабельное ТВ» - 199 руб./мес., ежедневное списание 6,64 руб.
3. При наступлении финансовой или добровольной блокировки на любом тарифном плане списания за услугу происходят по базовой стоимости услуги Кабельное телевидение (250 руб./мес.).
Абонентская плата за услуги «Пакет телеканалов», «Управление эфиром», «Киноафиша ПИРС», «Мультирум»:
1. Абонентская плата за услуги ежемесячная. Отключение услуг происходит с 1го числа следующего месяца.
2. Абонентская плата списывается ежедневно в 11.00 равными долями.
3. При наступлении финансовой/добровольной блокировки, а также отключении услуг списания происходят до 1го числа следующего месяца. Услуги предоставляются до окончания текущего месяца.
Абонентская плата за услуги Статический IP-адрес (5 руб./день) и Динамический IP-адрес (5 руб./день):
1. Абонентская плата за услуги ежедневная, списание за сутки происходит в 11.00.
2. Отключение услуги:
• Если услуга отключена абонентом до 11.00, предоставление услуги прекратится в этот же день.
• При отключении услуги после 11.00, предоставление прекращается на следующий день.
3. В случае финансовой блокировки, услуга отключается, списания прекращаются.
Абонентская плата за услугу Смена IP-адреса:
• Списание единовременное в момент активации услуги.
• Абонентская плата 50 руб. списывается при каждой смене IP-адреса.
Примеры расчетов списаний:
У вас тарифный план Выгодный. Стоимость 790 руб./мес. Дополнительно подключены:
· Подписка Интерактивное ТВ – скидка 100% при отсутствии блокировок, при блокировке списания по базовой стоимости.
· Услуга Кабельное ТВ – скидка 100% при отсутствии блокировок, при блокировке списания по базовой стоимости.
· Подписка Киноафиша Пирс – 270 руб./мес.
· Пакет каналов Детский – 179 руб./мес.
Финансовая блокировка
Когда на вашем счету останется 22 руб., списание абонентской платы по тарифу не будет осуществлено и наступит финансовая блокировка.
•Спустя сутки начнутся списания за Резервирование порта – 4 руб./сутки;
•Списание за услугу Интерактивное ТВ – 10 руб./сутки;
•Списание за услугу Кабельное ТВ – 8,33 руб./сутки;
•Подписка Киноафиша Пирс – 9 руб.
•Пакет Детский – 5,97 руб.
Итого списания составят: 37,3 руб./сутки.
Услуги Интерактивное и Кабельное ТВ, а также Киноафиша Пирс и пакет Детский будут предоставляться до окончания текущего месяца.
Если вы не выйдете из финансовой блокировки до конца месяца, то с 1 числа следующего месяца списания будут следующие:
•Списание за услугу Резервирование порта – 4 руб./сутки;
•Списание за услугу Кабельное ТВ – 8,33 руб./сутки;
Итого списания составят: 12,33 руб./сутки .
Услуга Кабельное ТВ будет предоставляться до физического отключения кабеля.
Чтобы выйти из финансовой блокировки, необходимо пополнить счет либо взять Обещанный платеж.
Минимальный порог для выхода из финансовой блокировки: 150 руб.
- Добровольная блокировка
Если вы знаете, что какое-то время вам не понадобится домашний интернет, вы можете воспользоваться Добровольной блокировкой, стоимость 4 руб./день.
При активации Добровольной блокировки доступ в интернет не предоставляется, списания за тариф не происходят, услуга интерактивное ТВ и пакеты телеканалов предоставляются до конца месяца, списания происходят в соответствии с базовой стоимостью услуг.
В таком случае списания будут выглядеть следующим образом:
· Добровольная блокировка – 4 руб./сутки;
· Списание за услугу Интерактивное ТВ – 10 руб./сутки;
· Списание за услугу Кабельное ТВ – 8,33 руб./сутки;
· Подписка Киноафиша Пирс – 9 руб.
· Пакет Детский – 5,97 руб.
Итого списания составят: 37,3 руб./сутки
Если вы не деактивируете Добровольную блокировку до конца месяца, то с 1 числа следующего месяца списания будут следующие:
• Добровольная блокировка – 4 руб./сутки;
• Списание за услугу Кабельное ТВ – 8,33 руб./сутки;
Итого списания составят: 12,33 руб./сутки.
Пример списаний в веб и мобильной версиях личного кабинета
Чтобы посмотреть списания, воспользуйтесь веб версией или приложением личного кабинет абонента.